Políticas de Fretes e Entregas

1. Modalidades de envio

Correios (PAC e Sedex) e transportadoras parceiras. Disponibilidade e prazo exibidos durante o checkout conforme CEP.

2. Prazos de processamento

Pedidos aprovados até 12h são despachados no próximo dia útil. Condicionais: ações promocionais podem ampliar o prazo em até 48 h.

3. Prazos de entrega estimados

• Capitais/regiões metropolitanas: 2 – 7 dias úteis;
• Interior: 4 – 12 dias úteis.
  Prazos são contados após postagem e podem variar por fatores alheios (greves, catástrofes, fiscalização).

4. Rastreamento

Código enviado por e‑mail assim que o pedido é postado; atualizações disponíveis em “Minha Conta”.

5. Tentativas de entrega e devolução

Serão realizadas 3 tentativas. Após insucesso, o pacote retorna ao CD. Reenvio mediante novo pagamento de frete.

6. Frete grátis

Campanhas específicas poderão conceder frete grátis acima de determinado valor e/ou para regiões selecionadas, conforme regulamento divulgado.

7. Conferência do pedido

No ato da entrega, verifique a integridade da embalagem. Havendo avaria, recuse o recebimento e notifique imediatamente.